Die hellomini GmbH bemüht sich, ihren Online-Shop hellomini.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der harmonisierten Norm EN 301 549 barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.hellomini.de.

Stand der Barrierefreiheit

Der Online-Shop hellomini.de ist derzeit noch nicht konform mit den Anforderungen des BFSG. Es bestehen Einschränkungen, die im Folgenden aufgeführt werden. Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheit unseres Shops herzustellen.

Bekannte Einschränkungen

Die folgenden Bereiche sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

Alternativtexte bei Bildern: Nicht alle Produktbilder und dekorativen Grafiken verfügen über aussagekräftige Alternativtexte. Produktinformationen sind jedoch stets als Text in der Produktbeschreibung verfügbar.
Tastaturbedienung: Einzelne interaktive Elemente, insbesondere in der Navigation und im Warenkorbprozess, sind nicht vollständig per Tastatur bedienbar. Bei Schwierigkeiten können Sie uns kontaktieren, damit wir die Bestellung telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen.
Kontraste: An einigen Stellen im Shop sind die Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund nicht ausreichend gemäß WCAG 2.1 AA.
Formulare: Nicht alle Formularfelder sind mit korrekten Labels versehen, was die Nutzung mit Screenreadern erschweren kann.
PDF-Dokumente: Bereitgestellte PDF-Dateien (z. B. AGB, Widerrufsbelehrung) sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei aufbereitet. Die Inhalte stehen alternativ als HTML-Seiten zur Verfügung.

Maßnahmen zur Verbesserung

Wir arbeiten fortlaufend an der Verbesserung der Barrierefreiheit unseres Online-Shops. Geplant ist unter anderem die Migration auf ein neues Shop-System, bei der barrierefreie Gestaltung von Anfang an berücksichtigt wird. Bis dahin beheben wir erkannte Barrieren schrittweise im bestehenden System.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Informationen in einem barrierefreien Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

hellomini GmbH
z. Hd. Geschäftsführung
E-Mail: info@hellomini.de
Betreff: „Barrierefreiheit"

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von zwei Wochen zu beantworten und eine Lösung zu finden.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Landesrecht des Bundeslandes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren gemäß § 16 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) einzuleiten:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Technische Informationen

Diese Website basiert auf dem Shopsystem JTL-Shop 5. Als Zielstandard für die Barrierefreiheit wird die EN 301 549 in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA angestrebt.

Diese Erklärung wurde am 16. April 2026 erstellt.